01 O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que sites colocam no seu navegador (Chrome, Safari, Firefox etc.) quando você visita uma página. Eles são amplamente usados para fazer sites funcionarem, ou funcionarem melhor, além de ajudar a entender como os visitantes interagem com o conteúdo.
Existem também tecnologias similares como web beacons, pixels de rastreamento, local storage e session storage. Para fins desta Política, todas são tratadas conjuntamente como "cookies".
Os cookies podem ser:
- Próprios (first-party): definidos diretamente pelo nosso site.
- De terceiros (third-party): definidos por outras empresas cujos serviços usamos (Google, Meta etc.).
- De sessão: apagados quando você fecha o navegador.
- Persistentes: permanecem no seu dispositivo por um período definido ou até serem apagados manualmente.
02 Como usamos cookies na Velmora
Usamos cookies para:
- Fazer o site funcionar corretamente — sem isso, recursos básicos quebram.
- Lembrar suas preferências, como aceitação ou recusa de cookies.
- Entender como o site é usado para melhorá-lo continuamente.
- Personalizar anúncios que você vê em outras plataformas (Facebook, Instagram, Google).
- Medir o desempenho de campanhas de marketing.
Os cookies utilizados são divididos em três categorias, detalhadas a seguir.
03 Categorias de cookies
04 Como gerenciar suas preferências
Você tem total controle sobre os cookies não essenciais. Há três formas de gerenciar:
4.1 Pelo banner de cookies do site
Na sua primeira visita, exibimos um banner pra você aceitar ou recusar os cookies opcionais. Sua escolha fica salva por 12 meses. Quer mudar de ideia depois? Limpe os cookies do navegador para o nosso site e o banner aparecerá novamente.
4.2 Pelas configurações do seu navegador
Todos os navegadores modernos permitem visualizar, bloquear ou apagar cookies. Os caminhos:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
- Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
- Edge: Configurações → Cookies e permissões do site
4.3 Por ferramentas de opt-out de terceiros
- Google Analytics: instale o complemento de desativação do Google Analytics.
- Meta (Facebook/Instagram): ajuste as preferências de anúncios em facebook.com/adpreferences.
Mudou de ideia sobre cookies?
Limpe os cookies do nosso site no seu navegador e o banner aparecerá novamente na próxima visita, permitindo que você refaça suas escolhas.
05 Consequências de bloquear cookies
Cookies essenciais: bloqueá-los pode fazer com que partes do site não funcionem corretamente — por exemplo, o banner de cookies vai reaparecer toda visita.
Cookies de análise e marketing: bloqueá-los não impede o uso do site. Você verá anúncios da mesma forma, mas eles serão menos relevantes pra você. Para nós, sua recusa significa menos dados pra entender e melhorar a experiência.
06 Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços que aparecem nas nossas páginas. Não controlamos esses cookies — você deve consultar as políticas dos respectivos terceiros para mais informações:
- Google: policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook/Instagram): facebook.com/policy.php
- WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy
07 Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças tecnológicas, legais ou nos serviços que utilizamos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.
Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais em geral, consulte nossa Política de Privacidade.
08 Dúvidas?
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Cookies ou sobre como usamos cookies em específico, entre em contato: